PHÁT ĐỘNG PHONG TRÀO “THOẢI MÁI NHƯ Ở NHÀ – COMFORT AS HOME”

Những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam liên tục tăng trưởng, sản phẩm du lịch đa dạng phong phú với chất lượng ngày càng tăng. Tính đến tháng 9 năm 2018, ngành du lịch Việt Nam đón 62.1 triệu lượt khách nội địa và 11.7 triệu lượt khách quốc tế, có khả năng đạt con số 15.7 triệu lượt khách quốc tế – mức cao nhất từ trước đến nay. Du lịch Việt Nam được thế giới đánh giá ngày càng cao với vị trí thứ 6 /10 nước có mức tăng trưởng du lịch cao nhất thế giới, đứng đầu châu Á (Nguồn: Tổng cục Du lịch). Hàng loạt cơ sở hạ tầng dịch vụ được đầu tư đồng bộ hướng đến chuẩn quốc tế, đáp ứng như cầu tham quan, lưu trú, ẩm thực, mua sắm của du khách. Trong đó, đầu tư xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn phục vụ du khách cũng được quan tâm triển khai. Đây là một trong những nhu cầu cơ bản nhưng lại ảnh hưởng không nhỏ tới sự hài lòng của khách du lịch cũng như hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.

6c9da68a6c728c2cd563

Từ năm 2012 Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã triển khai nhiệm vụ xây dựng nhà vệ sinh công cộng tại nhiều địa phương trọng điểm du lịch. Tuy nhiên do hạn chế về kinh phí nên việc triển khai chưa đạt được kết quả như mong muốn. Nắm bắt được thực trạng trên, một số địa phương du lịch trọng điểm đã phát động phong trào vận động xã hội hóa nhà vệ sinh cho du khách với biểu tượng “Thoải mái như ở nhà – Comfort as Home”. Các cơ sở tham gia phong trào sẽ được được nhận diện bằng Logo “Thoải mái như ở nhà – Comfort as Home”. Điều này có nghĩa các cơ sở đã sẵn lòng mở cửa nhà vệ sinh cho du khách sử dụng miễn phí hoặc tự nguyện đóng góp kinh phí. Đà Nẵng là địa phương tiên phong với khoảng 460 cơ sở; thành phố Huế khoảng 100 cơ sở, thành phố Hội An khoảng 70 cơ sở.

(Hình: Logo nhận diện Nhà vệ sinh phục vụ khách du lịch)

Để nhân rộng hơn nữa mô hình xã hội hóa nhà vệ sinh cho du khách với biểu tượng “Thoải mái như ở nhà – Comfort as home”, vừa qua, Tổng cục Du lịch đã tổ chức Hội nghị triển khai mô hình này đối với các tỉnh, thành phố trọng điểm. Tiếp nối Phong trào trên, Kế hoạch phát động phong trào xã hội hóa  nhà vệ sinh cho khách du lịch tại các địa bàn du lịch trọng điểm tiếp tục được triển khai rộng rãi khắp các tỉnh, thành phố trên cả nước.

Tại An Giang, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tích cực triển khai Kế hoạch của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch về việc đầu tư nhà vệ sinh công cộng phục vụ du khách.Tiêu biểu như Khu du lịch Núi Sam đã đầu tư nhà vệ sinh công cộng phục vụ du khách đặt trong khuôn viên khu thương mại Vĩnh Đông và tại Miếu Bà chúa xứ Núi Sam. Tại các điểm này, nhà vệ sinh được trang bị đầy đủ các vật dụng và thiết bị tối thiểu như giấy vệ sinh, bồn rửa, sọt rác… Tuy nhiên, là trung tâm du lịch của tỉnh mỗi ngày đón hàng triệu lượt khách vào mùa cao điểm thì lực lượng nhân viên nơi đây rất vất vả để đảm bảo được vệ sinh và cung cấp vật dụng cần thiết kịp thời. Nếu phong trào “Thoải mái như ở nhà – Comfort as home” được triển khai đến các hộ kinh doanh, người dân khu vực xung quanh Khu du lịch Núi Sam thì mỗi du khách khi đến đây sẽ được phục vụ tốt hơn. Và chắc hẳn sự phóng khoáng, ân cần, hiếu khách của người dân địa phương sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Vì mục tiêu nâng cao hình ảnh du lịch An Giang, mang lại sự hài lòng, thoải mái cho du khách khi đến với tỉnh nhà, ngành Du lịch An Giang vận động, kêu gọi các cơ sở mua sắm, cơ sở kinh doanh du lịch, điểm dừng chân, nhà hàng, khách sạn, công ty lữ hành, cây xăng mở cửa cho du khách sử dụng miễn phí hoặc tự nguyện đóng góp kinh phí để duy trì hoạt động nhà vệ sinh. Kỳ vọng rằng thời gian sắp tới Phong trào “Thoải mái như ở nhà – Comfort as Home”  sẽ được lan tỏa rộng khắp các địa phương trong tỉnh.

Diễm Phượng

Bình luận